Alta y comprobación de tarjetas

 

Para realizar las operaciones en tarjetas de fidelización, acceda a la pantalla de tarjetas de cliente (Mantenimientos / Clientes / Tarjetas):

 

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Verá las columnas con los siguientes datos:

 

Código

Código identificativo de la tarjeta.

Medios de pago

Formas de pago del cliente.

Nombre

Nombre del titular de la tarjeta (persona física).

Cliente

Nombre del cliente al que pertenece el titular (puede ser persona física o empresa).

Contacto

Nombre del contacto del cliente.

Inicio

Fecha de alta de la tarjeta.

Fin

Fecha de caducidad de la tarjeta.

Tipo de ticket

Tipo de ticket asignado a la tarjeta.

Cantidad

Importe asignado a la tarjeta.

Ticket cálculo

Especifica si la cantidad es un valor fijo o cubre justo el valor del ticket:

Exacto para cubrir todo el importe del ticket.

Precio fijo para establecer una cantidad fija indiferente del precio del ticket.

Estado

Estado de la tarjeta:

 

estado.anulado Bloqueado

estado.inactivo Inactivo

  Descartado

  Competencia

estado.enestudio2 En estudio

estado.reservado Histórico

estado.encurso Activo

 

 

Observaciones

Le permite escribir cualquier comentario referente a la tarjeta o al cliente.

¿Cómo dar de alta una tarjeta para un cliente?

Debido a la cantidad de parámetros que utilizan las tarjetas, se recomienda duplicar una existente:
 

1.Una vez en la pantalla, consulte los datos y pulse el botón Editar.

 

2.Seleccione una línea cualquiera y duplíquela.
 
3.Sobre el registro actual, cambie el cliente. Al validar los datos automáticamente introducirá el código de la tarjeta.

 

4.Para grabar una nueva tarjeta o regrabar otra que se haya estropeado pulse el botón Grabar.

¿Cómo comprobar el saldo de una tarjeta o si está defectuosa?

Para comprobar la tarjeta desde la gestión de servicios así como para verificar su saldo, pulse el botón Comprobar.


Última actualización: 23/04/2014





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