Para realizar las operaciones en tarjetas de fidelización, acceda a la pantalla de tarjetas de cliente (Mantenimientos / Clientes / Tarjetas):

Verá las columnas con los siguientes datos:
Código
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Código identificativo de la tarjeta.
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Medios de pago
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Formas de pago del cliente.
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Nombre
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Nombre del titular de la tarjeta (persona física).
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Cliente
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Nombre del cliente al que pertenece el titular (puede ser persona física o empresa).
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Contacto
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Nombre del contacto del cliente.
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Inicio
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Fecha de alta de la tarjeta.
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Fin
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Fecha de caducidad de la tarjeta.
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Tipo de ticket
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Tipo de ticket asignado a la tarjeta.
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Cantidad
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Importe asignado a la tarjeta.
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Ticket cálculo
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Especifica si la cantidad es un valor fijo o cubre justo el valor del ticket:
Exacto para cubrir todo el importe del ticket.
Precio fijo para establecer una cantidad fija indiferente del precio del ticket.
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Estado
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Estado de la tarjeta:
Bloqueado
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Inactivo
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Descartado
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Competencia
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En estudio
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Histórico
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Activo
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Observaciones
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Le permite escribir cualquier comentario referente a la tarjeta o al cliente.
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¿Cómo dar de alta una tarjeta para un cliente?
Debido a la cantidad de parámetros que utilizan las tarjetas, se recomienda duplicar una existente:
1. | Una vez en la pantalla, consulte los datos y pulse el botón Editar. |
2. | Seleccione una línea cualquiera y duplíquela.
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3. | Sobre el registro actual, cambie el cliente. Al validar los datos automáticamente introducirá el código de la tarjeta. |
4. | Para grabar una nueva tarjeta o regrabar otra que se haya estropeado pulse el botón Grabar. |
¿Cómo comprobar el saldo de una tarjeta o si está defectuosa?
Para comprobar la tarjeta desde la gestión de servicios así como para verificar su saldo, pulse el botón Comprobar.
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