¿Cómo recuperar un ticket ya entregado?

Si en el transcurso de la operativa de la venta necesita recuperar un ticket que ya haya entregado, deberá pulsar el botón de Lista de tickets. La pantalla mostrará el listado de tickets que haya realizado hasta el momento ordenados del último al primero.

Si aparecen muchos tickets en la lista, puede agilizar la búsqueda discriminando para mostrar sólo los tickets en edición, los cobrados o los entregados.

Para ver todo el ticket que desea recuperar, pulse sobre él y posteriormente el botón Aceptar. De este modo, volverá a la pantalla de venta con el ticket sin entregar y tendrá en pantalla el ticket cobrado(pulse aquí para más información sobre las acciones con tickets cobrados).

¿Para qué sirve recuperar un ticket entregado?

La recuperación de tickets le será útil para editar o consultar un ticket que ya haya finalizado. Podrá reabrir los tickets en caso de error y corregirlos fácilmente.