Consulta de tarjetas

¿Qué hace esta pantalla?

Se encuentra en la consulta de tarjetas de fidelización (Mantenimientos / Clientes / Tarjetas).

 

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En esta pantalla podrá consultar las propiedades de las tarjetas de fidelización:

 

Código

Código identificativo de la tarjeta.

Medios de pago

Formas de pago del cliente.

Nombre

Nombre del titular de la tarjeta (persona física).

Cliente

Nombre del cliente al que pertenece el titular (puede ser persona física o empresa).

Contacto

Nombre del contacto del cliente.

Inicio

Fecha de alta de la tarjeta.

Fin

Fecha de caducidad de la tarjeta.

Tipo de ticket

Tipo de ticket asignado a la tarjeta.

Cantidad

Importe asignado a la tarjeta (no confundir con el saldo).

Ticket cálculo

Especifica si la cantidad es un valor fijo o cubre todo el valor del ticket.

Estado

Estado de la tarjeta:

 

estado.anulado Bloqueado

estado.inactivo Inactivo

 Descartado

 Competencia

estado.enestudio2 En estudio

estado.reservado Histórico

estado.encurso Activo

 

 

 

Observaciones

Le permite escribir cualquier comentario referente a la tarjeta o al cliente.

¿Cómo dar de alta una tarjeta para un cliente?

Debido a la cantidad de parámetros que utilizan las tarjetas, se recomienda duplicar una existente.
 

Una vez en la pantalla, consulte los datos y pulse el botón Editar.

 

Seleccione una línea cualquiera y duplíquela.

 

Sobre el registro actual, cambie el cliente. Al validar los datos automáticamente introducirá el código de la tarjeta.

 

Para grabar una nueva tarjeta o regrabar otra que se haya estropeado pulse el botón Grabar.

 
¿Cómo comprobar el saldo de una tarjeta o si está defectuosa?

Para comprobar la tarjeta desde la gestión de servicios así como para verificar su saldo, pulse el botón Comprobar.

 

Pulse aquí para saber cómo consultar el saldo.

 

 


Última actualización: 05/06/2014





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