Restauración/Características

Módulos que incluye Neo Retail®

  • Front Store. Módulo de venta.
  • Back Store. Módulo de gestión del local.
  • PDA Store. Módulo de venta para terminales de mano.
  • Puesto de Apoyo (Interactivo / Impresora)
  • Puesto de Producción (Interactivo /Impresora)
  • Back Office. Módulo de gestión de la Central.

Front Store (Unidad de venta)

Las principales características del producto son:

  • Funcionamiento Mono/Multi Local/Franquicias. En entornos Multi Local/Franquicias, los tickets se pueden configurar para el envío en tiempo real a la central.
  • Funcionamiento on-line (conexión con base de datos) y off-line (sin conexión con base de datos) que garantizan el funcionamiento continuado de la unidad de venta.
  • Compartición de tickets (con bloqueos) cuando el funcionamiento es on-line entre varios terminales de venta.
  • Funcionamiento sobre terminales táctiles y terminales no táctiles.
  • Identificación del camarero por password o por seguridad física (tarjeta magnética, huella dactilar, pulsera de proximidad, etc.).
  • Niveles de seguridad según el perfil del camarero.
  • Integra un control de presencia de empleados.
  • Entrada de productos por pantalla táctil, por código de barras, por código de producto, por PLU, por descripción, etc.
  • Imágenes. Es posible asociar imágenes a los artículos en la pantalla de venta.
  • Visualización de productos favoritos.
  • Visualización de familias multinivel.
  • Introducción de modificadores de producto (poco hecho, muy hecho, etc.).
  • Creación de Menús diarios.
  • Conexión de balanzas.
  • Cambio de precios "en caliente" configurable por el usuario.
  • Personalización de formas de pago, tipos de tickets, etc.
  • Gestión multi ticket con evaluación del tiempo de servicio por ticket.
  • Multitarifa por franja horaria.
  • Asignación de un cliente al ticket en la propia unidad de venta.
  • Fidelización de Clientes.
  • Descuentos y promociones.
  • Asignación de zonas de consumo con multitarifa.
  • Plano de mesas. Las pantallas de mesas son configurables por el usuario.
  • Múltiples formas de pago por ticket.
  • Funciones especiales para la edición de tickets:
    • Unir mesas / Separar mesas.
    • Unir tickets / Separar tickets.
  • Gestión de tickets / líneas descartadas con inventario automatizable
  • Impresión de un ticket resumen con la "Z".
  • Multidivisa.
  • Interface de usuario Multiidioma: Castellano, Catalán, Gallego, Euskera, Inglés, Francés, Italiano y Portugués.
  • Interface de usuario configurable visualmente.
  • Todos los datos (productos, familias, formas de pago, etc.) multiidioma.
  • Posibilidad de incorporar Puestos de Apoyo y Puestos de producción automatizados (basados en impresoras de tickets o en terminales interactivos).
  • Se actualiza automáticamente a través de Internet.

Back Store

  • Permite la centralización de los datos del local.
  • Gestión de Partes de Arqueo de los TPV.
  • Integra el Parte de Caja.
  • Funcionamiento sobre Microsoft SQL Server 2000 o Microsoft MSDE.
  • Se actualiza automáticamente a través de Internet.
  • Mismas características que el módulo Back Office a excepción de los módulos de envío y recepción de información.

PDA Store

  • Completamente orientado a la restauración.
  • Funcionamiento autónomo (sin la necesidad de disponer de un TPV).
  • Configurable con un cajón para el arqueo diario.
  • Compartición de tickets con el resto de terminales (tanto PC como PDA).
  • Asignación de mesas con visualización de su estado (ocupado, libre, etc.).
  • Integrado con el módulo de Puesto de Apoyo y Puesto de Producción (envío del ticket a cocina).
  • Introducción de modificadores de producto (poco hecho, muy hecho, etc.).
  • Cambio de precios "en caliente" configurable por el usuario.
  • Se actualiza automáticamente a través de Internet.

Back Office

  • Centraliza los datos de los locales.
  • Recibe información de tickets de venta, partes de arqueo, partes de caja, partes de personal (marcajes) y documentos.
  • Envía al local datos de su configuración (configuración de los locales centralizada), productos, proveedores, clientes, tarifas, costes, stocks y documentos.
  • Los envíos son completamente automáticos a través de nuestro módulo Neo COM®.
  • Gestión de productos clasificados en 4 niveles (tipo, grupo, familia y subfamilia).
  • Gestión de precios de venta multitarifa por local.
  • Planificación del envío de tarifas a locales.
  • Gestión de compras.
  • Gestión de Stocks.
  • Análisis del negocio:
  • Product Mix.
  • Análisis con consolidación de unidades de venta.
  • Análisis de partidas.
  • Análisis con granularidad de los datos definible por el usuario.
  • Ventas por forma de pago.
  • Análisis por tramos de venta (mañana, tarde, noche).
  • Análisis por tramos horarios.
  • Análisis de ventas por agente.
  • Análisis de ventas por producto.
  • Análisis de ventas por propiedades de producto.
  • Funcionamiento sobre Microsoft SQL Server 2000 o Microsoft MSDE.
  • Se actualiza automáticamente a través de Internet.

Locales con Delivery

Neo Retail® integra procesos que facilitan las operaciones de Delivery:

  • Asignación de tickets a clientes.
  • Búsqueda de clientes por múltiples criterios (nombre, dirección, teléfono).
  • Creación de clientes desde el propio TPV.
  • Asignación de tickets a zonas de reparto / rutas.
  • Control de tiempos de servicio.

Requerimientos mínimos del sistema

  • Procesador Intel® Pentium® o superior.
  • 256 Mb memoria RAM mínimo. 512 para equipos con base de datos.
  • 500 Mb espacio libre en disco duro.
  • Microsoft Windows 2000, XP o 2003.
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 o superior.
  • Microsoft SQL Server 2000 sp3a o Microsoft MSDE.
  • Microsoft Pocket PC 2003 (PDA) 64 Mb. memoria RAM.

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